Datenschutzrichtlinie

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist YMOUTDOOR mit Sitz in Ningbo, Provinz Zhejiang.

YMOUTDOOR legt großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre. Wir versichern Ihnen, dass wir Ihre Daten sorgfältig und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen behandeln. Diese Richtlinie erläutert, wie wir Ihre Daten verwenden.

Personenbezogene Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung. Sie enthält außerdem Informationen über Ihre Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch YMOUTDOOR.

Diese Richtlinie gilt für alle Empfänger von YMOUTDOOR-Produkten, Nutzer des B2B-Dienstes sowie alle Besucher unserer Websites und Nutzer unserer mobilen Anwendungen, unabhängig davon, ob sie Empfänger unserer Produkte sind oder nicht.

Die Geschäftsbedingungen für die Erbringung bestimmter Dienstleistungen können die Verarbeitung Ihrer Daten gesondert regeln. In solchen Fällen können diese spezifischen Bedingungen Vorrang vor oder Ergänzung zu dieser Datenschutzrichtlinie haben.

Bitte lesen Sie diese Richtlinie sowie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Kooperationsbedingungen und alle zusätzlichen Regeln, die bei der Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen gelten. Diese Richtlinie kann Änderungen unterliegen.

Unsere Produkte und Dienstleistungen können die Ausführung bestimmter Teile durch andere Unternehmen erfordern, beispielsweise den Warenversand per Spedition. Diese Unternehmen haben möglicherweise eigene Datenschutzrichtlinien, mit denen Sie sich vertraut machen sollten. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken oder Produkte und Dienstleistungen dieser Drittanbieter-Websites.

In diesem Abschnitt der Datenschutzrichtlinie finden Sie Informationen über die Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung, den Umfang der Nutzung und die Speicherdauer Ihrer Daten durch YMOUTDOOR.

Die Erbringung von Dienstleistungen und die Lieferung von Produkten durch YMOUTDOOR umfassen folgende Aktivitäten von YMOUTDOOR: kaufmännische Unterstützung, auch über elektronische Kommunikationsmittel, administrative Tätigkeiten im Zusammenhang mit der Vorbereitung von Verkaufstransaktionen, wie Angebotserstellung, Rechnungsstellung und Abrechnung, Einzug von Gebühren, gegebenenfalls Inkasso, einschließlich der Beurteilung Ihrer Kreditwürdigkeit, Unterstützung bei der Vorbereitung und Lieferung von Waren, Bearbeitung von Beschwerden, Qualitätskontrolle der Dienstleistungen, direktes Angebot von Produkten und Dienstleistungen (Direktmarketing), Durchführung von Wettbewerben und Werbeaktionen im Zusammenhang mit den Dienstleistungen und Produkten von YMOUTDOOR.

Welche Daten verarbeiten wir im Zusammenhang mit der Erbringung unserer Dienstleistungen oder der Lieferung von Produkten?

Registrierungsdaten,

Adresse und Kontaktinformationen,

Informationen zu Ihrem Konto im B2B-Service,

Telefondaten,

Internetdaten,

Daten, die von unseren Vertriebsmitarbeitern erhoben wurden,

Daten, die im Zusammenhang mit Ihren Besuchen auf unseren Websites und der Nutzung unserer Internetanwendungen erhoben werden,

Daten zum E-Mail-Dienst.

Wir speichern Ihre Daten nicht länger als für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, es sei denn, geltende Gesetze verpflichten uns zu einer längeren Aufbewahrung.

Die Speicherdauer kann je nach Verarbeitungszweck variieren. Zum Beispiel:

Zum Zweck der Feststellung der Haftung für erbrachte Leistungen oder der Verfolgung potenzieller Ansprüche speichern wir Ihre Daten für 12 Monate ab deren Erfassung und im Falle der Einreichung einer Beschwerde für den Zeitraum, der zur Beilegung etwaiger Streitigkeiten erforderlich ist.

Daten, die im Zusammenhang mit Ihren Besuchen auf unseren Webseiten und der Nutzung von Internetanwendungen erhoben werden, werden ab ihrer Erhebung bis zu 3 Jahre lang verarbeitet.

Die maximale Aufbewahrungsfrist für Ihre Daten zu Abrechnungszwecken beträgt 5 Jahre, gerechnet ab dem Ende des Kalenderjahres, in dem die mit der erbrachten Dienstleistung verbundene Steuerzahlungsfrist abläuft.

Nach Ablauf der Speicherfristen werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht oder anonymisiert.

In Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten können wir Ihre Daten an die folgenden Stellen weitergeben, einschließlich solcher außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums:

Kurier-/Speditionsunternehmen: Um die Lieferung zu gewährleisten, geben wir Ihre Daten gegebenenfalls an Logistikunternehmen weiter, die für den Transport der Waren von YMOUTDOOR zu Ihnen zuständig sind. In solchen Fällen verpflichten wir diese Partnerunternehmen zur Einhaltung der Bestimmungen unserer Datenschutzrichtlinie.

Kreditauskunfteien und Inkassounternehmen: Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, können wir Ihre Daten auch an Kreditauskunfteien und Institutionen, die mit dem Inkasso befasst sind, einschließlich Inkassounternehmen und Forderungshandelsunternehmen, sowie deren Bevollmächtigte weitergeben.

Dritte: Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, können wir Ihre Daten an vertrauenswürdige Dritte zum Zwecke der Erbringung unserer Dienstleistungen weitergeben, wie z. B. Wirtschaftsprüfungsgesellschaften, IT-Dienstleister, Agenten, Marketingagenturen, Post- oder Kurierdienstleister, Druckereien und Zahlungsinstitute, mit denen YMOUTDOOR Kooperationsvereinbarungen getroffen hat.

In solchen Fällen verpflichten wir Dritte, die Vertraulichkeit und Sicherheit der Informationen zu wahren und diese ausschließlich dazu zu verwenden, uns eine bestimmte Dienstleistung oder ein bestimmtes Produkt bereitzustellen.

Abschluss und Durchführung eines Kooperationsvertrags oder Abschluss und Durchführung eines Kaufvertrags: Zum Beispiel Ihre Kontaktdaten, die zwar immer freiwillig angegeben werden, aber für den Abschluss und die Durchführung der Dienstleistung erforderlich sind; Registrierungsdaten, Adressdaten und Kontaktdaten, die zum Zweck der Beurteilung Ihrer Kreditwürdigkeit und der Bearbeitung von Beschwerden verarbeitet werden.

Einwilligung erteilt: Beispielsweise werden Ihre Kontaktdaten zum Zweck des Versands elektronischer Marketingmitteilungen an Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Telefonkontakte zum Zweck der Erstellung von Angebotsprofilen und Marketinginformationen verarbeitet.

 

Um die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern, den Service zu optimieren und Marketingangebote individuell auf Ihre Bedürfnisse zuzuschneiden, erstellen wir Ihr Kundenprofil. Dadurch können wir Ihnen maßgeschneiderte Produkte und Dienstleistungen anbieten – wir erstellen also ein Profil.

Wir analysieren Informationen über Ihre Anfragen und Käufe zu Produkten sowie Ihr Feedback. So erfahren wir, wie wir Ihre Zufriedenheit mit unseren Dienstleistungen verbessern können. Beim Besuch unserer Websites verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien, um Daten zu Ihren Aktivitäten zu erfassen.

Wir erstellen Ihr Kundenprofil anhand der folgenden Datenkategorien:

Registrierungsdaten,

Adressdaten,

Daten aus unserem B2B-Service,

Daten, die bei Besuchen unserer Websites und mobilen Anwendungen erfasst werden, Verkaufsdaten wie Häufigkeit und Wert der Transaktionen.

Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihr Kundenprofil für Direktmarketingzwecke erstellen, können Sie dem widersprechen. In diesem Fall können wir Sie nicht über neue Angebote informieren, die besser zu Ihrer Nutzung unserer Dienste passen (z. B. neue Produkte, Sonderangebote). Sie können jederzeit entscheiden, ob Sie Marketingmitteilungen von uns erhalten möchten, indem Sie Ihre Einwilligung erteilen oder widerrufen. Ausführliche Informationen zum Widerspruch und zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen finden Sie im Abschnitt „Sie haben die Kontrolle über Ihre Daten“.

Gleichzeitig weisen wir darauf hin, dass YMOUTDOOR keine Mechanismen, einschließlich Profiling, nutzt, die auf automatisierter Entscheidungsfindung basieren (z. B. auf Scoring-Modellen, statistischen Analysen, Risikobewertungsmethoden usw.).

Sofern wir von Ihnen keine gegenteiligen Anweisungen erhalten, löschen wir Ihr Kundenprofil 12 Monate nach Beendigung der Zusammenarbeit.

Ihr Kundenprofil wird nicht an Dritte weitergegeben. Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte.

Berechtigte Interessen von YMOUTDOOR.

Wir verknüpfen Ihre Daten mit Informationen über andere Empfänger, um Analysen und Berichte zu erstellen, die es uns ermöglichen, unsere Dienstleistungen zu optimieren. Mithilfe dieser Informationen können wir beispielsweise unser Angebot besser auf einzelne Kunden zuschneiden, die Nachfrage prognostizieren, den Materialbedarf für die Produktion planen, Entscheidungen zur Weiterentwicklung unseres Angebots treffen und Logistikprozesse kontinuierlich verbessern.

Registrierungsdaten, Adressdaten wie Stadt, Gemeinde und Transaktionsinformationen wie Art des Produkts/der Dienstleistung, deren Wert oder Menge.

Zu statistischen Zwecken verarbeiten wir Ihre Daten für die Dauer unserer Zusammenarbeit oder für den Zeitraum, der sich aus den Abrechnungsvorschriften ergibt.

Statistische Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, mit Ausnahme von IT-Unternehmen, die für die Wartung der IT-Systeme zuständig sind und mit denen YMOUTDOOR Kooperationsvereinbarungen geschlossen hat. Im Rahmen dieser Vereinbarungen erbringen diese Unternehmen Support- und Wartungsleistungen für diese Lösungen.

Berechtigte Interessen von YMOUTDOOR.

Wir sind unter Umständen gesetzlich verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten sowie vertrauliche Telekommunikationskorrespondenz auf Anfrage autorisierter Dienste und Behörden, Gerichte und Staatsanwaltschaften offenzulegen. Die Offenlegung dieser Daten kann gemäß geltendem Recht auch ohne Ihr Wissen oder Ihre Einwilligung erfolgen. YMOUTDOOR prüft in solchen Fällen stets die Rechtmäßigkeit der Anfragen von Diensten und Behörden bezüglich der Herausgabe Ihrer Daten.

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung und dem Telekommunikationsgesetz haben Sie folgende Rechte:

Verarbeitung Ihrer Kontaktdaten, wie z. B. E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, zum Erhalt von Marketingmitteilungen auf elektronischem Wege an Ihre E-Mail-Adresse, SMS-Nummer, per Telefonanruf oder über automatisierte Anrufgeräte.

Verarbeitung Ihrer Kontaktdaten, wie z. B. Ihrer E-Mail-Adresse, zum Versand von Rechnungen in elektronischer Form durch YMOUTDOOR.

Verarbeitung Ihrer Kontaktdaten, wie z. B. E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, zum Versenden von Benachrichtigungen oder Bestätigungen über Änderungen der Kooperationsvereinbarung in elektronischer Form.

Sie können Ihre Einwilligung in der Geschäftsadresse von YMOUTDOOR, telefonisch, per E-Mail oder per Post erteilen oder widerrufen.

Hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer Daten zu Direktmarketingzwecken.

Zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aufgrund der berechtigten Interessen von YMOUTDOOR aus Gründen, die mit Ihrer besonderen Situation zusammenhängen.

Das Recht auf Zugang zu Ihren Daten,T einschließlich des Erhalts von Kopien der verarbeiteten Daten, auch in elektronischer Form.

Das Recht auf Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten wenn Ihre in unserem Besitz befindlichen Daten ungenau oder unvollständig sind.

Das Recht, Ihre Daten zu löschen Wenn Ihre Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind und YMOUTDOOR keine Rechtsgrundlage für deren Verarbeitung hat, z. B. aufgrund Ihrer Einwilligung oder der Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung.

Das Recht auf Datenübertragbarkeit der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem maschinenlesbaren Format, z. B. wenn Sie diese einem anderen Dienstanbieter zur Verfügung stellen möchten.

Das Recht, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken In folgenden Fällen (bei der Einreichung einer Anfrage sollten Sie einen der folgenden Fälle angeben):

Wenn Sie Zweifel an der Richtigkeit Ihrer Daten haben.

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht verarbeiten sollten, aber nicht möchten, dass wir sie löschen.

Wenn diese personenbezogenen Daten für uns nicht mehr erforderlich sind, Sie sie aber zur Geltendmachung von Ansprüchen benötigen.

Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer Daten widersprochen haben, sind wir verpflichtet zu prüfen, ob wir die Verarbeitung fortsetzen sollten.

Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie die entsprechende Anweisung an die registrierte Geschäftsstelle von YMOUTDOOR senden, telefonisch, per E-Mail oder per Post.

YMOUTDOOR informiert Sie innerhalb eines Monats nach Eingang Ihrer Anfrage über die ergriffenen Maßnahmen. Sollte dies aufgrund der Komplexität Ihrer Anfrage oder der Anzahl der eingegangenen Anfragen erforderlich sein, kann sich die Bearbeitungsfrist um bis zu zwei Monate verlängern.

Um Ihrer Anfrage nachkommen zu können, sind wir berechtigt, Ihre Identität zu überprüfen, um zu verhindern, dass Ihre Daten an unbefugte Personen weitergegeben werden.

Wenn Ihre Anfrage offensichtlich unbegründet oder übertrieben ist, insbesondere aufgrund ihrer Wiederholung, kann YMOUTDOOR eine angemessene Gebühr für die Erfüllung der Anfrage verlangen oder die Bearbeitung der Anfrage ablehnen.