DATENSCHUTZERKLÄRUNG VON YMOUTDOOR
Datenschutzrichtlinie von YMOUTDOOR
Der Administrator der personenbezogenen Daten ist YMOUTDOOR mit Sitz in Ningbo, Provinz Zhejiang.
YMOUTDOOR legt großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Daten sorgfältig und in Übereinstimmung mit den Verpflichtungen behandeln, die sich aus den geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten ergeben. Diese Richtlinie erläutert, wie wir Informationen über Sie verwenden, die
personenbezogene Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung. Sie enthält außerdem Informationen zu Ihren Rechten im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch YMOUTDOOR.
Diese Richtlinie gilt für alle Empfänger der Produkte von YMOUTDOOR, Benutzer des B2B-Dienstes sowie alle Besucher unserer Websites und Benutzer unserer mobilen Anwendungen, unabhängig davon, ob sie Empfänger unserer Produkte sind oder nicht.
Die Bedingungen für die Bereitstellung bestimmter Dienste können die Verarbeitung Ihrer Daten gesondert beschreiben. In solchen Fällen können diese spezifischen Bedingungen dieser Richtlinie übergeordneten oder ergänzenden Charakter haben.
Bitte lesen Sie den Inhalt dieser Richtlinie sowie unsere Geschäftsbedingungen und allgemeinen Kooperationsbedingungen sowie alle zusätzlichen Regeln, die bei der Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen gelten können. Diese Richtlinie kann Änderungen unterliegen.
Unsere Produkte und Dienstleistungen können die Erfüllung bestimmter Teile im Rahmen von Dienstleistungen anderer Unternehmen erfordern, wie z. B. den Versand von Waren durch ein Frachtunternehmen. Diese Unternehmen haben möglicherweise ihre eigenen Datenschutzrichtlinien, mit denen Sie sich vertraut machen sollten. Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken oder Produkte und Dienstleistungen dieser Websites Dritter verantwortlich.
Ihre persönlichen Daten und wie wir sie verwenden.
In diesem Abschnitt der Richtlinie finden Sie Informationen zu den Zwecken und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung, dem Nutzungsumfang und der Speicherdauer Ihrer Daten durch YMOUTDOOR.
Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen.
Die Erbringung von Dienstleistungen und Lieferung von Produkten durch YMOUTDOOR umfasst die folgenden Tätigkeiten von YMOUTDOOR: kommerzielle Unterstützung, auch über elektronische Kommunikationsmittel, administrative Tätigkeiten im Zusammenhang mit der Vorbereitung von Verkaufstransaktionen, wie Angebot, Rechnungsstellung und Abrechnung, Einzug von Gebühren, eventuelles Inkasso, einschließlich der Beurteilung Ihrer Kreditwürdigkeit, Unterstützung bei der Vorbereitung und Lieferung von Waren, Bearbeitung von Beschwerden, Qualitätskontrolle von Dienstleistungen, direktes Anbieten von Produkten und Dienstleistungen (Direktmarketing), Durchführung von Wettbewerben und Werbeaktivitäten im Zusammenhang mit den Dienstleistungen und Produkten von YMOUTDOOR.
Welche Daten verarbeiten wir im Zusammenhang mit der Erbringung unserer Leistungen bzw. Lieferung von Produkten?
Registrierungsdaten,
Adresse und Kontaktdaten,
Informationen zu Ihrem Konto im B2B-Dienst,
Telefondaten,
Internetdaten,
Daten, die wir von unseren Vertriebsmitarbeitern erhalten haben,
Daten, die im Zusammenhang mit Ihrem Besuch unserer Webseiten und der Nutzung unserer Internetanwendungen erhoben werden,
Daten zum E-Mail-Dienst.
1. Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Wir bewahren Ihre Daten nicht länger auf, als es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, es sei denn, geltende Gesetze verpflichten uns, sie für einen längeren Zeitraum aufzubewahren.
Die Speicherdauer kann je nach Verarbeitungszweck unterschiedlich sein. Zum Beispiel:
Zur Feststellung der Haftung für Dienstleistungen oder zur Verfolgung eventueller Ansprüche bewahren wir Ihre Daten für die Dauer von 12 Monaten ab der Erfassung auf, im Falle einer Beschwerde für die Dauer, die zur Beilegung eventueller Streitigkeiten erforderlich ist.
Die im Rahmen Ihres Besuchs unserer Internetseiten und Ihrer Nutzung von Internetanwendungen erhobenen Daten werden für die Dauer von bis zu 3 Jahren ab dem Zeitpunkt ihrer Erhebung verarbeitet.
Die maximale Speicherdauer Ihrer Daten zu Abrechnungszwecken beträgt 5 Jahre, gerechnet ab Ende des Kalenderjahres, in dem die mit der erbrachten Leistung verbundene Steuerzahlungsfrist abläuft.
Nach Ablauf der Speicherfristen werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht oder anonymisiert.
Geben wir Ihre Daten weiter?
In Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten können wir Ihre Daten an die folgenden Stellen weitergeben, auch an solche außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums:
Kurier-/Frachtunternehmen: Um die Lieferung durchführen zu können, können wir Ihre Daten an Logistikunternehmen weitergeben, die für den Transport von Waren von YMOUTDOOR zu Ihnen verantwortlich sind. In solchen Fällen verlangen wir von diesen verbundenen Unternehmen, dass sie die Bestimmungen der Datenschutzrichtlinie einhalten.
Kreditauskunfteien und Inkassounternehmen: Soweit nach geltendem Recht zulässig, können wir Ihre Daten auch an Kreditauskunfteien und mit dem Inkasso befasste Institutionen weitergeben, darunter Unternehmen, die sich mit dem Inkasso und dem Handel mit Forderungen befassen, sowie deren bevollmächtigte Vertreter.
Dritte: Soweit nach geltendem Recht zulässig, können wir Ihre Daten für Zwecke im Zusammenhang mit der Bereitstellung unserer Dienste an vertrauenswürdige Dritte weitergeben, wie etwa Wirtschaftsprüfungsfirmen, IT-Dienstleister, Agenten, Marketingagenturen, Post- oder Kurierdienstanbieter, Druckereien und Zahlungsinstitute, mit denen YMOUTDOOR Kooperationsvereinbarungen geschlossen hat.
In solchen Fällen verlangen wir von Dritten, dass sie die Vertraulichkeit und Sicherheit der Informationen wahren und diese ausschließlich verwenden, um uns einen bestimmten Service oder ein bestimmtes Produkt bereitzustellen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:
Abschluss und Durchführung eines Kooperationsvertrages bzw. Abschluss und Durchführung eines Kaufgeschäftes: Beispielsweise Ihre Kontaktdaten, deren Angabe stets freiwillig ist, jedoch für den Abschluss und die Durchführung der Dienstleistung erforderlich ist; Anmeldedaten, Adressdaten und Kontaktdaten, die zum Zwecke der Beurteilung Ihrer Kreditwürdigkeit, Bearbeitung von Beschwerden verarbeitet werden.
Einwilligung erteilt: Beispielsweise werden Ihre Kontaktdaten zum Zwecke der Zusendung elektronischer Marketing-Mitteilungen an Ihre E-Mail-Adresse oder telefonischen Kontakte zur Profilerstellung von Angeboten und zu Marketingzwecken verarbeitet.
2. Für Marketingzwecke.
Um die Qualität der Leistungserbringung zu verbessern, den Service zu optimieren und Marketingangebote auf Ihre individuellen Bedürfnisse abzustimmen, erstellen wir Ihr Kundenprofil. Dies ermöglicht es uns, Ihnen auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Produkte und Dienstleistungen anzubieten (sog. Profiling).
Wie erstellen wir ein Kundenprofil?
Wir analysieren Informationen über Sie hinsichtlich der von Ihnen angefragten und gekauften Produkte sowie Ihr Feedback. So erfahren wir, wie wir Ihre Zufriedenheit mit unseren Dienstleistungen verbessern können. Beim Besuch unserer Websites verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien, um Daten über Benutzeraktivitäten zu sammeln.
Wir erstellen Ihr Kundenprofil auf Basis folgender Datenkategorien:
Registrierungsdaten,
Adressdaten,
Daten aus unserem B2B-Service,
Daten, die bei Besuchen unserer Websites und mobilen Anwendungen erfasst werden, Verkaufsdaten, wie etwa Häufigkeit und Wert von Transaktionen.
Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihr Kundenprofil für Direktmarketingzwecke erstellen, können Sie dem widersprechen. In diesem Fall können wir Sie nicht über neue Angebote informieren, die besser auf Ihre Nutzung unserer Dienste abgestimmt sind (z. B. neue Produkte, Verkäufe). Sie können auch jederzeit entscheiden, ob Sie Marketingmitteilungen von uns erhalten möchten, indem Sie Ihre Zustimmung erteilen oder widerrufen. Detaillierte Informationen zum Widerspruch und zur Verwaltung Ihrer Zustimmungen finden Sie im Abschnitt „Sie haben die Kontrolle über Ihre Daten“.
Bitte beachten Sie gleichzeitig, dass YMOUTDOOR keine Mechanismen, einschließlich Profiling, verwendet, die auf automatisierter Entscheidungsfindung basieren (z. B. basierend auf Scoring-Modellen, statistischen Analysen, Methoden zur Risikobewertung usw.).
Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Sofern wir von Ihnen keine anders lautende Weisung erhalten, löschen wir Ihr Kundenprofil 12 Monate nach Beendigung der Zusammenarbeit.
Geben wir Ihre Daten weiter?
Ihr Kundenprofil wird nicht an Dritte weitergegeben. Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der oben genannten personenbezogenen Daten:
Berechtigte Interessen von YMOUTDOOR.
3. Für Analysezwecke.
Wir kombinieren Ihre Daten mit Informationen anderer Empfänger, um Analysen und Berichte zu erstellen, die uns die Optimierung unserer Dienstleistungen ermöglichen. Solche Informationen ermöglichen es uns beispielsweise, unser kommerzielles Angebot besser auf einzelne Kunden abzustimmen, die Nachfrage vorherzusagen, den Materialbedarf für die Produktion zu planen, Entscheidungen hinsichtlich der Entwicklung unseres kommerziellen Angebots zu treffen und Logistikprozesse kontinuierlich zu verbessern.
Welche Daten verwenden wir zum Erstellen aggregierter Berichte?
Registrierungsdaten, Adressdaten wie Stadt, Gemeinde und Transaktionsinformationen wie Art des Produkts/der Dienstleistung, dessen Wert oder Menge.
Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Zu statistischen Zwecken verarbeiten wir Ihre Daten für die Dauer unserer Zusammenarbeit bzw. für den Zeitraum, der sich aus Abrechnungserfordernissen ergibt.
Geben wir Ihre Daten weiter?
Statistische Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, mit Ausnahme von IT-Unternehmen, die für die Wartung von IT-Systemen zuständig sind und mit denen YMOUTDOOR Kooperationsverträge abgeschlossen hat. Im Rahmen dieser Verträge erbringen diese Unternehmen Support- und Wartungsleistungen für diese Lösungen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der oben genannten personenbezogenen Daten:
Berechtigte Interessen von YMOUTDOOR.
4. Zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen.
Wir können gesetzlich verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten sowie unter Geheimhaltung stehende Telekommunikationskorrespondenz auf Anfrage autorisierter Dienste und Behörden sowie Gerichte und Staatsanwaltschaften bereitzustellen. Diese Daten können gemäß geltendem Recht ohne Ihr Wissen oder Ihre Zustimmung offengelegt werden. In solchen Fällen überprüft YMOUTDOOR stets die Rechtmäßigkeit von Anfragen von Diensten und Behörden bezüglich der Bereitstellung Ihrer Daten.
Sie haben die Kontrolle über Ihre Daten.
Nach der Datenschutz-Grundverordnung und dem Telekommunikationsgesetz stehen Ihnen folgende Rechte zu:
Das Recht, die Zustimmung zu erteilen und zu widerrufen in Bezug auf:
Verarbeitung Ihrer Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zum Empfang von Marketingnachrichten auf elektronischem Wege an Ihre E-Mail-Adresse, SMS-Nummer, per Telefonanruf oder über automatisierte Anrufgeräte.
Verarbeitung Ihrer Kontaktdaten, wie beispielsweise E-Mail-Adresse, zum Zwecke der Zusendung von Rechnungen in elektronischer Form durch YMOUTDOOR.
Verarbeitung Ihrer Kontaktdaten, wie E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, zur Übersendung von Benachrichtigungen oder Bestätigungen über Änderungen der Kooperationsvereinbarung in elektronischer Form.
Sie können Ihre Einwilligung am Firmensitz von YMOUTDOOR, telefonisch, per E-Mail oder auf dem Postweg erteilen oder widerrufen.
Widerspruchsrecht:
Zur Verarbeitung Ihrer Daten zu Zwecken des Direktmarketings.
Der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Grundlage der berechtigten Interessen von YMOUTDOOR aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.
Das Recht auf Auskunft über Ihre Daten,T einschließlich des Erhalts von Kopien der Daten, die Gegenstand der Verarbeitung sind, auch in elektronischer Form.
Das Recht auf Berichtigung (Korrektur) Ihrer personenbezogenen Datenwenn Ihre bei uns gespeicherten Daten unrichtig oder unvollständig sind.
Das Recht auf Löschung Ihrer Datenwenn Ihre Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind und YMOUTDOOR keine Rechtsgrundlage für deren Verarbeitung hat, zB basierend auf Ihrer Einwilligung oder der Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung.
Das Recht auf Datenübertragbarkeitder von Ihnen bereitgestellten Daten in einem maschinenlesbaren Format, etwa wenn Sie diese einem anderen Diensteanbieter übermitteln möchten.
Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Datenin folgenden Fällen (bei der Übermittlung einer Anfrage sollten Sie einen der folgenden Fälle angeben):
Wenn Sie Zweifel an der Richtigkeit Ihrer Daten haben.
Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht verarbeiten sollten, deren Löschung aber nicht wünschen.
Wenn wir die personenbezogenen Daten nicht länger benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung von Ansprüchen benötigen.
Wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten eingelegt haben, ist es unsere Pflicht zu prüfen, ob wir diese weiterhin verarbeiten dürfen.
Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie eine entsprechende Anweisung an den Firmensitz von YMOUTDOOR, telefonisch, per E-Mail oder auf dem Postweg übermitteln.
YMOUTDOOR informiert Sie innerhalb eines Monats nach Erhalt der Anweisung über die als Reaktion auf Ihre Anfrage ergriffenen Maßnahmen. Falls erforderlich, kann die Frist zur Erfüllung Ihrer Anfrage aufgrund der Komplexität der Anfrage oder der Anzahl der eingegangenen Anfragen um weitere zwei Monate verlängert werden.
Um Ihrem Anliegen nachkommen zu können, sind wir berechtigt, Ihre Identität zu überprüfen, um eine Weitergabe Ihrer Daten an Unbefugte zu verhindern.
Wenn Ihre Anfrage offensichtlich unbegründet oder übertrieben ist, insbesondere aufgrund ihres repetitiven Charakters, kann YMOUTDOOR für die Erfüllung der Anfrage eine angemessene Gebühr verlangen oder die Beantwortung der Anfrage verweigern.
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