Πολιτική Απορρήτου

Ο διαχειριστής των προσωπικών δεδομένων είναι η YMOUTDOOR, που βρίσκεται στο Ningbo, στην επαρχία Zhejiang.

Το YMOUTDOOR αποδίδει μεγάλη σημασία στην προστασία του απορρήτου σας. Θέλουμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι χειριζόμαστε τα δεδομένα σας με προσοχή και σύμφωνα με τις υποχρεώσεις που απορρέουν από τους ισχύοντες κανονισμούς για την προστασία των προσωπικών δεδομένων. Αυτή η Πολιτική εξηγεί τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε πληροφορίες για εσάς, κάτι που συνιστά

προσωπικά δεδομένα κατά την έννοια του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων. Παρέχει επίσης πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματά σας σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από το YMOUTDOOR.

Αυτή η Πολιτική ισχύει για όλους τους παραλήπτες των προϊόντων της YMOUTDOOR, τους χρήστες της υπηρεσίας B2B, καθώς και όλους τους επισκέπτες των ιστοτόπων μας και τους χρήστες των εφαρμογών μας για κινητές συσκευές, οι οποίοι μπορεί να είναι ή όχι αποδέκτες των προϊόντων μας.

Οι όροι και οι προϋποθέσεις παροχής συγκεκριμένων υπηρεσιών ενδέχεται να περιγράφουν την επεξεργασία των δεδομένων σας ξεχωριστά. Σε τέτοιες περιπτώσεις, αυτοί οι συγκεκριμένοι όροι μπορεί να έχουν ανώτερο ή συμπληρωματικό χαρακτήρα της παρούσας Πολιτικής.

Διαβάστε το περιεχόμενο αυτής της Πολιτικής, καθώς και τους όρους και τις προϋποθέσεις και τους γενικούς όρους συνεργασίας, μαζί με τυχόν πρόσθετους κανόνες που ενδέχεται να ισχύουν κατά τη χρήση των προϊόντων και των υπηρεσιών μας. Αυτή η Πολιτική ενδέχεται να υπόκειται σε αλλαγές.

Τα προϊόντα και οι υπηρεσίες μας ενδέχεται να απαιτούν την εκπλήρωση ορισμένων εξαρτημάτων στο πλαίσιο των υπηρεσιών που προσφέρονται από άλλες εταιρείες, όπως η αποστολή αγαθών από μια εταιρεία μεταφοράς εμπορευμάτων. Αυτές οι εταιρείες μπορεί να έχουν τη δική τους πολιτική απορρήτου, την οποία θα πρέπει να εξοικειωθείτε. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις πρακτικές απορρήτου ή τα προϊόντα και τις υπηρεσίες αυτών των ιστοσελίδων τρίτων.

Σε αυτήν την ενότητα της Πολιτικής, θα βρείτε πληροφορίες σχετικά με τους σκοπούς και τις νομικές βάσεις της επεξεργασίας, το εύρος χρήσης και την περίοδο αποθήκευσης των δεδομένων σας από το YMOUTDOOR.

Η παροχή υπηρεσιών και παράδοση προϊόντων από την YMOUTDOOR περιλαμβάνει τις ακόλουθες δραστηριότητες από την YMOUTDOOR: εμπορική υποστήριξη, μεταξύ άλλων μέσω ηλεκτρονικών μέσων επικοινωνίας, διοικητικές δραστηριότητες που σχετίζονται με την προετοιμασία συναλλαγών πωλήσεων, όπως προσφορά, τιμολόγηση και τιμολόγηση, είσπραξη τελών, πιθανή είσπραξη οφειλών, συμπεριλαμβανομένης της αξιολόγησης της πιστοληπτικής ικανότητας σας, παροχής υποστήριξης στην προετοιμασία και παράδοση αγαθών, άμεσος έλεγχος ποιότητας προϊόντων, διαχείριση παραπόνων. διαγωνισμούς και προωθητικές ενέργειες που σχετίζονται με τις υπηρεσίες και τα προϊόντα της YMOUTDOOR.

Ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε σε σχέση με την παροχή των υπηρεσιών μας ή την παράδοση προϊόντων;

Στοιχεία εγγραφής,

Διεύθυνση και στοιχεία επικοινωνίας,

Πληροφορίες σχετικά με τον λογαριασμό σας στην υπηρεσία B2B,

Τηλεφωνικά στοιχεία,

δεδομένα Διαδικτύου,

Δεδομένα που λαμβάνονται από τους αντιπροσώπους πωλήσεών μας,

Δεδομένα που συλλέγονται σε σχέση με τις επισκέψεις σας στους ιστότοπούς μας και τη χρήση των διαδικτυακών εφαρμογών μας,

Δεδομένα σχετικά με την υπηρεσία Email.

Διατηρούμε τα δεδομένα σας όχι περισσότερο από όσο είναι απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν, εκτός εάν η ισχύουσα νομοθεσία απαιτεί να τα διατηρούμε για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα.

Οι περίοδοι αποθήκευσης ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τον σκοπό της επεξεργασίας. Για παράδειγμα:

Για τον προσδιορισμό των ευθυνών για υπηρεσίες ή την επιδίωξη πιθανών αξιώσεων, διατηρούμε τα δεδομένα σας για 12 μήνες από την απόκτησή τους και σε περίπτωση υποβολής καταγγελίας, για την περίοδο που απαιτείται για την επίλυση τυχόν διαφορών.

Τα δεδομένα που συλλέγονται σε σχέση με τις επισκέψεις σας στους ιστότοπούς μας και τη χρήση διαδικτυακών εφαρμογών υποβάλλονται σε επεξεργασία για έως και 3 χρόνια από την απόκτησή τους.

Η μέγιστη περίοδος διατήρησης των δεδομένων σας για σκοπούς διακανονισμού είναι 5 έτη, μετρώντας από το τέλος του ημερολογιακού έτους κατά το οποίο λήγει η προθεσμία πληρωμής του φόρου που σχετίζεται με την παρεχόμενη υπηρεσία.

Μετά τη λήξη των περιόδων αποθήκευσης, τα προσωπικά σας δεδομένα θα διαγραφούν ή θα καταστούν ανώνυμα.

Σύμφωνα με τους ισχύοντες κανονισμούς για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, ενδέχεται να αποκαλύψουμε τα δεδομένα σας στις ακόλουθες οντότητες, συμπεριλαμβανομένων εκείνων εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου:

Εταιρείες ταχυμεταφορών/εμπορευματικών μεταφορών: Προκειμένου να εκπληρώσουμε την παράδοση, ενδέχεται να αποκαλύψουμε τα δεδομένα σας σε εταιρείες logistics που είναι υπεύθυνες για τη μεταφορά εμπορευμάτων από το YMOUTDOOR σε εσάς. Σε τέτοιες περιπτώσεις, απαιτούμε από αυτές τις συνδεδεμένες εταιρείες να συμμορφώνονται με τις διατάξεις της πολιτικής απορρήτου.

Γραφεία πιστωτικών πληροφοριών και οντότητες είσπραξης οφειλών: Στο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, ενδέχεται επίσης να αποκαλύψουμε τα δεδομένα σας σε γραφεία πιστωτικών πληροφοριών και ιδρύματα που εμπλέκονται στην είσπραξη οφειλών, συμπεριλαμβανομένων εταιρειών που ασχολούνται με την είσπραξη και εμπορία οφειλών, καθώς και στους εξουσιοδοτημένους εκπροσώπους τους.

Τρίτα μέρη: Στο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, ενδέχεται να αποκαλύψουμε τα δεδομένα σας σε αξιόπιστα τρίτα μέρη για σκοπούς που σχετίζονται με την παροχή των υπηρεσιών μας, όπως λογιστικές εταιρείες, παρόχους υπηρεσιών πληροφορικής, πράκτορες, γραφεία μάρκετινγκ, ταχυδρομικούς ή ταχυμεταφορείς, τυπογραφεία και ιδρύματα πληρωμών με τα οποία η YMOUTDOOR έχει συνάψει συμφωνίες συνεργασίας.

Σε τέτοιες περιπτώσεις, απαιτούμε από τρίτους να διατηρούν την εμπιστευτικότητα και την ασφάλεια των πληροφοριών και να τις χρησιμοποιούν αποκλειστικά για να μας παρέχουν μια συγκεκριμένη υπηρεσία ή προϊόν.

Σύναψη και εκτέλεση συμφωνίας συνεργασίας ή σύναψη και εκτέλεση συναλλαγής πώλησης: Για παράδειγμα, τα δεδομένα επικοινωνίας σας, τα οποία είναι πάντα εθελοντικά αλλά απαραίτητα για τη σύναψη και την εκτέλεση της υπηρεσίας. Δεδομένα εγγραφής, δεδομένα διεύθυνσης και δεδομένα επικοινωνίας που υποβάλλονται σε επεξεργασία με σκοπό την αξιολόγηση της πιστοληπτικής ικανότητας σας, τη διαχείριση παραπόνων.

Δόθηκε συγκατάθεση: Για παράδειγμα, τα δεδομένα επικοινωνίας σας υποβλήθηκαν σε επεξεργασία με σκοπό την αποστολή ηλεκτρονικών επικοινωνιών μάρκετινγκ στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή στις τηλεφωνικές επαφές σας για τη δημιουργία προφίλ προσφορών και σκοπούς μάρκετινγκ

 

Για να βελτιώσουμε την ποιότητα της παροχής υπηρεσιών, να βελτιστοποιήσουμε την υπηρεσία και να προσαρμόσουμε τις προσφορές μάρκετινγκ στις ιδιαίτερες ανάγκες σας, δημιουργούμε το προφίλ πελατών σας. Αυτό μας δίνει τη δυνατότητα να σας προσφέρουμε προϊόντα και υπηρεσίες προσαρμοσμένες στις ανάγκες σας, π.χ. δημιουργία προφίλ.

Αναλύουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς σχετικά με τα προϊόντα για τα οποία ρωτάτε και αγοράζετε, καθώς και τυχόν σχόλια που λαμβάνουμε από εσάς. Αυτό μας επιτρέπει να μάθουμε πώς μπορούμε να βελτιώσουμε την ικανοποίησή σας με τις υπηρεσίες μας. Όταν επισκεπτόμαστε τους ιστότοπούς μας, χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη συλλογή δεδομένων σχετικά με τις δραστηριότητες των χρηστών.

Δημιουργούμε το προφίλ πελάτη σας με βάση τις ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων:

Στοιχεία εγγραφής,

Δεδομένα διεύθυνσης,

Δεδομένα από την υπηρεσία B2B μας,

Δεδομένα που συλλέγονται κατά τις επισκέψεις στους ιστότοπούς μας και τις εφαρμογές μας για κινητά, Δεδομένα πωλήσεων, όπως η συχνότητα και η αξία των συναλλαγών.

Εάν δεν θέλετε να δημιουργήσουμε το προφίλ πελάτη σας για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ, μπορείτε να αντιταχθείτε σε αυτό. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν θα είμαστε σε θέση να σας ενημερώσουμε για νέες προσφορές που ταιριάζουν καλύτερα στον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας (π.χ. νέα προϊόντα, πωλήσεις). Μπορείτε επίσης να αποφασίσετε ανά πάσα στιγμή εάν θέλετε να λαμβάνετε επικοινωνίες μάρκετινγκ από εμάς δίνοντας ή αποσύροντας τη συγκατάθεσή σας. Λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αντιρρήσεων και διαχείρισης των συγκατάθεσών σας μπορείτε να βρείτε στην ενότητα Έχετε τον έλεγχο των δεδομένων σας.

Ταυτόχρονα, σημειώστε ότι το YMOUTDOOR δεν χρησιμοποιεί μηχανισμούς, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας προφίλ, που βασίζονται σε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων (π.χ. βάσει μοντέλων βαθμολόγησης, στατιστικής ανάλυσης, μεθόδων αξιολόγησης κινδύνου κ.λπ.).

Εάν δεν λάβουμε αντίθετες οδηγίες από εσάς, διαγράφουμε το προφίλ πελάτη σας 12 μήνες μετά τη λήξη της συνεργασίας.

Το προφίλ πελάτη σας δεν είναι κοινόχρηστο με άλλους. Δεν πουλάμε τα δεδομένα σας σε τρίτους.

Έννομα συμφέροντα της YMOUTDOOR.

Συνδυάζουμε τα δεδομένα σας με πληροφορίες σχετικά με άλλους παραλήπτες με σκοπό τη δημιουργία αναλύσεων και αναφορών που μας επιτρέπουν να βελτιστοποιούμε τις υπηρεσίες μας. Τέτοιες πληροφορίες μας δίνουν τη δυνατότητα, για παράδειγμα, να προσαρμόζουμε καλύτερα την εμπορική μας προσφορά σε μεμονωμένους πελάτες, να προβλέπουμε τη ζήτηση, να σχεδιάζουμε υλικές ανάγκες για την παραγωγή, να λαμβάνουμε αποφάσεις σχετικά με την ανάπτυξη της εμπορικής μας προσφοράς και να βελτιώνουμε συνεχώς τις διαδικασίες εφοδιαστικής.

Δεδομένα εγγραφής, δεδομένα διεύθυνσης, όπως πόλη, δήμος και πληροφορίες συναλλαγών, όπως ο τύπος του προϊόντος/υπηρεσίας, η αξία ή η ποσότητα του.

Για στατιστικούς λόγους, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για τη διάρκεια της συνεργασίας μας ή την περίοδο που προκύπτει από τις απαιτήσεις διακανονισμού.

Τα στατιστικά δεδομένα δεν κοινοποιούνται σε τρίτους, εκτός από εταιρείες πληροφορικής που είναι υπεύθυνες για τη συντήρηση συστημάτων πληροφορικής με τις οποίες η YMOUTDOOR έχει συνάψει συμφωνίες συνεργασίας. Στο πλαίσιο αυτών των συμφωνιών, αυτές οι εταιρείες παρέχουν υπηρεσίες υποστήριξης και συντήρησης για αυτές τις λύσεις.

Έννομα συμφέροντα της YMOUTDOOR.

Ενδέχεται να είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να παρέχουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, καθώς και την τηλεπικοινωνιακή αλληλογραφία που καλύπτεται από μυστικότητα, κατόπιν αιτήματος εξουσιοδοτημένων υπηρεσιών και αρχών, καθώς και των δικαστηρίων και της εισαγγελίας. Τέτοια δεδομένα ενδέχεται να αποκαλυφθούν χωρίς τη γνώση ή τη συγκατάθεσή σας βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας. Σε τέτοιες περιπτώσεις, το YMOUTDOOR επαληθεύει πάντα τη νομιμότητα των αιτημάτων από υπηρεσίες και αρχές σχετικά με την παροχή των δεδομένων σας.

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων και τον Νόμο περί Τηλεπικοινωνιών, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

Επεξεργασία των δεδομένων επικοινωνίας σας, όπως η διεύθυνση email ή ο αριθμός τηλεφώνου, για τη λήψη επικοινωνιών μάρκετινγκ με ηλεκτρονικά μέσα στη διεύθυνση email σας, στον αριθμό SMS, μέσω τηλεφωνικής κλήσης ή μέσω αυτοματοποιημένων συσκευών κλήσης.

Επεξεργασία των δεδομένων επικοινωνίας σας, όπως η διεύθυνση email, για την αποστολή τιμολογίων σε ηλεκτρονική μορφή από το YMOUTDOOR.

Επεξεργασία των δεδομένων επικοινωνίας σας, όπως η διεύθυνση email ή ο αριθμός τηλεφώνου, για την αποστολή ειδοποιήσεων ή επιβεβαιώσεων σχετικά με αλλαγές στη συμφωνία συνεργασίας σε ηλεκτρονική μορφή.

Μπορείτε να δώσετε ή να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας στο εγγεγραμμένο γραφείο του YMOUTDOOR, τηλεφωνικά, μέσω email ή μέσω ταχυδρομικής αλληλογραφίας.

Σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ.

Στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων με βάση τα έννομα συμφέροντα της YMOUTDOOR για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας.

Το δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας,T συμπεριλαμβανομένης της λήψης αντιγράφων των δεδομένων που υπόκεινται σε επεξεργασία, επίσης σε ηλεκτρονική μορφή.

Το δικαίωμα διόρθωσης (διόρθωσης) των προσωπικών σας δεδομένωνεάν τα δεδομένα σας που έχουμε στην κατοχή μας είναι ανακριβή ή ελλιπή.

Το δικαίωμα διαγραφής των δεδομένων σαςεάν τα δεδομένα σας δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν και το YMOUTDOOR δεν έχει νομική βάση για την επεξεργασία τους, π.χ. βάσει της συγκατάθεσής σας ή εκπλήρωσης νομικής υποχρέωσης.

Το δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένωντων δεδομένων που παρέχονται από εσάς σε μορφή αναγνώσιμη από μηχανή, π.χ. εάν θέλετε να τα παρέχετε σε άλλο πάροχο υπηρεσιών.

Το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας των δεδομένων σαςστις ακόλουθες περιπτώσεις (κατά την υποβολή αιτήματος, θα πρέπει να αναφέρετε μία από τις ακόλουθες περιπτώσεις):

Εάν έχετε επιφυλάξεις σχετικά με την ορθότητα των δεδομένων σας.

Εάν πιστεύετε ότι δεν πρέπει να επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας αλλά δεν θέλετε να τα διαγράψουμε.

Εάν τέτοια προσωπικά δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα για εμάς, αλλά τα χρειάζεστε για να διεκδικήσετε αξιώσεις.

Εάν έχετε αντιταχθεί στην επεξεργασία των δεδομένων σας και είναι υποχρέωσή μας να επαληθεύσουμε εάν πρέπει να συνεχίσουμε να τα επεξεργαζόμαστε.

Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας υποβάλλοντας την κατάλληλη οδηγία στο εγγεγραμμένο γραφείο του YMOUTDOOR, τηλεφωνικά, μέσω email ή μέσω ταχυδρομικής αλληλογραφίας.

Το YMOUTDOOR θα σας παράσχει πληροφορίες σχετικά με τις ενέργειες που πραγματοποιήθηκαν ως απάντηση στο αίτημά σας εντός ενός μηνός από τη λήψη της εντολής. Εάν είναι απαραίτητο, η προθεσμία για την εκπλήρωση του αιτήματός σας μπορεί να παραταθεί κατά δύο επιπλέον μήνες λόγω της περίπλοκης φύσης του αιτήματος ή του αριθμού των αιτημάτων που ελήφθησαν.

Προκειμένου να εκπληρώσουμε το αίτημά σας, έχουμε το δικαίωμα να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας για να αποτρέψουμε την αποκάλυψη των δεδομένων σας σε μη εξουσιοδοτημένα άτομα.

Εάν το αίτημά σας είναι προφανώς αβάσιμο ή υπερβολικό, ιδιαίτερα λόγω του επαναλαμβανόμενου χαρακτήρα του, το YMOUTDOOR μπορεί να ζητήσει εύλογη χρέωση για την εκπλήρωση του αιτήματος ή να αρνηθεί να λάβει μέτρα ως απάντηση στο αίτημα.