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    Domande frequenti

    Informazioni sulle FAQ di fabbrica
    Domande frequenti su prodotti e ordini
    Informazioni sulle certificazioni e sui report di prova dei prodotti FAQ

      Risolvi subito i tuoi dubbi!

    • D Qual è la vostra capacità produttiva?

      +
      UN
      Dipende dai prodotti che ordini, non solo abbiamo la nostra fabbrica di mobili da esterno, ma collaboriamo anche con altre fabbriche di prodotti da esterno per svilupparci a vicenda, formando una filiera completa di prodotti da esterno, dove la produttività e la fornitura non sono un problema.

    • D Dove si trova la vostra azienda?

      +
      UN
      La fabbrica si trova nella città di Linhai, nella provincia di Zhejiang, mentre la società di commercio estero ha sede a Ningbo, molto vicina al porto di Ningbo e al porto di Shanghai, posizione ideale per spedire gli ordini in modo economico e conveniente.

    • D Siete una fabbrica o una società commerciale?

      +
      UN
      Siamo una fabbrica e una società commerciale, siamo integrati con l'industria e il commercio, così da poter servire al meglio il settore delle esportazioni.

    • D Posso visitare la vostra fabbrica?

      +
      UN
      Certamente, benvenuti, possiamo venirvi a prendere all'aeroporto e alla stazione ferroviaria, dovete solo mettervi d'accordo con il nostro venditore per concordare l'orario.

    • D: Avete un reparto dedicato al controllo qualità?

      +
      UN
      Sì, abbiamo 3 ispettori che verificano che tutti gli ordini siano di buona qualità prima della spedizione.

    • D. Che dire del vostro servizio post-vendita?

      +
      UN
      Se ricevete la merce e ci mostrate le foto dei problemi del prodotto causati dai nostri prodotti e non da un nostro errore, sosterremo il risarcimento del relativo contratto firmato.

    • D: Con quali grandi marchi hai collaborato?

      +
      UN
      Walmart, REI, Costco, ROSS, ENO, Auchan, BRP, Leki, Aowe's ecc.
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      Risolvi subito i tuoi dubbi!

    • D: Potete fornirmi il vostro catalogo?

      +
      UN
      Abbiamo una pagina catalogo speciale per il vostro riferimento. Se non c'è nulla che state cercando, inviateci le immagini dei vostri prodotti e i requisiti correlati, in modo che possiamo consigliarvi e personalizzarli per voi.

    • D Qual è la quantità minima ordinabile?

      +
      UN
      Per i prodotti con ordine minimo variabile, per i prodotti caricati sul sito web, c'è una spiegazione dell'ordine minimo nei dettagli. Per altri prodotti che non sono caricati, puoi contattare il nostro personale di vendita per la quantità minima di ordine.

    • D: È possibile realizzare campioni uguali alle mie foto o ai miei campioni?

      +
      UN
      Sì, possiamo realizzare campioni a condizione che ci forniate foto, disegni o campioni.

    • D: Hai un tuo team di designer?

      +
      UN
      Sì, abbiamo i nostri designer, quindi se puoi fornirci le tue idee possiamo anche realizzare dei campioni per te.

    • D Come proteggete il mio design e il mio marchio?

      +
      UN
      Non mostreremo il tuo design e il tuo marchio ad altri clienti o su Internet, fiere, sale campioni, ecc. E possiamo firmare accordi di riservatezza e non divulgazione con te e i nostri subappaltatori.

    • D: I campioni vengono consegnati a pagamento?

      +
      UN
      Sì, addebitiamo una commissione per il campione la prima volta che lavoriamo con un nuovo cliente. Una volta confermato l'ordine, la commissione corrispondente ti verrà rimborsata.

    • D. Quali sono i tempi di consegna dei campioni e del primo ordine?

      +
      UN
      Solitamente, i tempi di consegna del campione sono di 7-15 giorni, mentre per gli ordini all'ingrosso sono di 30-35 giorni.

    • D Accettate personalizzazioni?

      +
      UN
      Naturalmente, abbiamo 10 anni di esperienza professionale nei controlli di produzione e ci concentriamo principalmente sulla personalizzazione.

    • D Possiamo cambiare colore, materiale, motivo?

      +
      UN
      Nessun problema, abbiamo una cartella colori, materiali e motivi tra cui scegliere. Accettiamo anche colori, materiali e motivi personalizzati.

    • D Quali sono i vostri termini di pagamento? Avete pagamenti tramite terze parti?

      +
      UN
      Solitamente accettiamo T/T e L/C, accettiamo anche Alibaba Trade Guarantee, Western Union, Paypal.

    • D Quali formati sono richiesti per la stampa del logo?

      +
      UN
      Sono accettati tutti i formati PDF, AI, JPG, PSD.

    • D: Potete fornire una prova di progettazione se effettuo un ordine?

      +
      UN
      Sì, disponiamo di un team di progettazione professionale che può aiutarti nella progettazione dopo l'ordine.

    • D: Che tipo di scadenza di spedizione potete accettare?

      +
      UN
      Possiamo effettuare spedizioni EXW, FOB, FCR, DDP, DDU e così via, in base alle vostre esigenze.

    • D: Che tipo di logistica utilizzate per il trasporto?

      +
      UN
      Collaboriamo da molto tempo con DHL, FEDEX, UPS, TNT, EMS, per cui otteniamo da loro un notevole sconto sulle spedizioni.
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    • D. Quali certificati può fornire la vostra azienda?

      +
      UN
      La nostra azienda può fornire certificazioni BSCI, SCAN, SGS. Se avete bisogno di altre certificazioni prima di collaborare, faremo del nostro meglio per soddisfarvi.

    • D: Quali test hanno superato i vostri prodotti?

      +
      UN
      SGS, FSC, CE, ecc. Se desiderate altri test, possiamo fornirvi dei campioni e possiamo anche aiutarvi a recarvi presso gli enti di collaudo corrispondenti per l'ispezione del prodotto.
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